欢太科技以技术升级未成年人保护体系，方便营造良好网络环境

在当下数字化的时代里，网络游戏作为青少年群体不可或缺的娱乐休闲渠道，其影响力日益显著。然而，也为未成年人的生活带来严峻挑战。未成年人普遍自制力较弱，过度沉溺于虚拟网络世界，不仅耗费了大量宝贵的时间与精力，还可能悄然侵蚀他们的身心健康，甚至引导其价值观走向偏颇。面对这一现象，国家新闻出版署颁发了多项政策和制度。欢太科技积极响应政策，从技术和服务入手，不断升级完善未成年人保护体系，为未成年人健康成长营造良好网络环境。

网络游戏种类繁多，吸引越来越多未成年人关注。适当游戏可以放松身心，但过度沉迷得不偿失。2021，国家新闻出版署下发《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，在未成年人网络游戏管控方面提出严格要求。为此，欢太科技采取了一系列严格的管控措施，以确保未成年人的身心健康。

欢太科技公布了防沉迷实名认证、未成年人付费管控、时间管控三大措施，为未成年人健康成长保驾护航。防沉迷实名认证系统要求平台所有游戏用户均需完成姓名全称和身份证号码的实名认证，并经过国家实名认证系统校验通过后方可进入游戏。在游戏充值管控上，限制未满8周岁的用户不允许进行游戏付费，8周岁-16周岁的用户，单次充值金额不能超过50元人民币，每月充值金额不得超过200元人民币。此外，在充值时，要输入正确的支付密码方能成功。平台这一措施，能有效减少未成年人大额游戏充值行为的发生。

欢太科技还善于借助科技的力量，通过引进「AI识别算法模型」来识别疑似未成年人的游戏账户。一旦发现疑似未成年人操作，立即启动更为严格的监控措施，通过人脸识别进行支付认证、大额付费提醒等功能来限制该账号的消费额度。

孩子瞒着父母进行游戏大额充值的事情屡见不鲜，如果出现了游戏充值的行为，家长们也不要太担心，欢太科技给出了解决方案。欢太科技配备了多条问题反馈联系渠道，会有专业的客服团队负责跟进处理。而且还搭建了自助反馈的投诉通道，方便家长进行操作。针对未成年的投诉举报，可在【游戏中心--联系客服--自助服务界面】进入固定防沉迷违规投诉举报入口，会有客服人员跟进处理，有效提升处理问题的效率。