龙沈花园7栋楼顶有部分瓦片脱落。 姜志威 摄

温州网讯“楼顶上的瓦片经常掉落，每天都有很多行人经过，太危险了。”日前，市民徐先生拨打热线反映他所在的小区龙沈花园，有一栋居民楼的楼顶经常出现瓦片脱落的现象，居民和路人不敢在楼下通行，希望相关单位能够尽快处理，消除安全隐患。

市民投诉

楼顶瓦片脱落严重

徐先生住在市区龙沈花园小区7栋楼，为独立四层小楼，共住12户住户，以老人和小孩为主。徐先生告诉记者，他是2017年搬到小区的，头一年住进来的时候楼顶还好好的，但从去年年初就开始出现瓦片脱落的现象。当时徐先生就将此事反映给了物业，希望给予处理，“找了几回物业，物业说是让每户出资3000元修理楼顶，当时我们也答应了，可是后来不知道什么原因就不了了之。”

近日，记者来到龙沈花园小区进行现场走访。在该小区7栋楼前，记者看到，楼顶构造为斜面结构，装饰有红色瓦片，但是部分屋檐的瓦片掉落十分明显。记者注意到，楼门前的花坛里还散落着许多红色的碎瓦片，最大的一块瓦片约有10厘米长。在花坛里竖立着一块木板，上面张贴着一张通知，写着“各位业主请注意，楼上瓦片自动脱落，行走此处，请注意安全。”落款单位是物业管理处，时间为2019年9月5日。

“以前还稍微好些，今年掉得尤其多，我都不敢让孩子在楼下玩耍了，生怕发生什么危险。”居民严女士对记者说，每次从楼下经过都胆战心惊的，前几天刮大风又掉了不少，幸亏没有砸到人和车。

物业回应

将尽快与业主协商解决

楼顶上的瓦块为何会掉落？这一安全隐患应该如何消除呢？带着居民的疑惑和担忧，记者联系上辖区的清风社区居委会。该社区主任朱小曼告诉记者，龙沈花园小区建于2003年，因长年风吹日晒的缘故，楼顶瓦片发生脱落，小区存在这一情况的只有7栋楼。目前，该小区的开发商早已解散，小区如果有物业专项维修资金，可以申请物业专项维修资金进行维修。如果没有物业专项维修资金，则需要全体业主共同出资。去年年底，小区的物业公司也曾跟社区反映想通过业主共同出资的方式修缮楼顶，维修资金大概在两万元左右。但在今年年初，由于经营亏本，原物业公司选择自行退出小区，业主共同出资修屋顶的事情就被搁置了。

那么接下去该如何解决呢？记者又来到该小区的物业办公室，负责人赵先生告诉记者，现物业公司是今年7月刚刚接管小区的，前不久也有不少业主跟物业反映过此事，此前他们已经在7栋楼下张贴了通知书，提醒经过的居民注意安全，车辆不要停在楼沿底下。赵先生对记者说：“我们也想早点消除这个安全隐患，但我们也很为难，该小区由于建设较早，已经没有维修资金可以修缮楼顶。”同时，赵先生还表示，下一步，物业将尽快联系相关专业工程公司做下预算，看看每户均摊多少钱，并牵头与业主进行沟通协商，争取尽快消除这一安全隐患。