长春晚报记者 陈思秀

今冬供热前期准备工作咋样了？听说有人家里提前供热了？所属供热公司会不会提前供热？我市2019—2020年度供热期即将来临，尤其是近日气温接连下降，不少居民越来越关心供热问题，大家期待今年家里能够比往年更暖和。昨日，记者走访多家热企，采访了多位提前享受到供热的居民，了解供热企业为即将到来的供热期做了哪些准备，倾听市民对我市供热的期待。

有的小区昨天就热乎了

昨日，我市气温骤降，最低气温已降到零摄氏度以下。据了解，我市大唐长热吉林热力有限公司（以下简称大唐长热）已经率先开始供热，汽车经济技术开发区（以下简称汽开区）部分小区的居民已经能够感觉到热度。在采访中记者了解到，我市多家热企已做好了供热准备，部分热企计划提前开栓。

我市已有居民提前享热

“还有一周的时间才供热，可我家的暖气早上就热乎了。”昨天，家住多恩虹郡的市民发现自己家的暖气竟然有了热乎气了，能够提前一周供热，这让他们感到很意外。 “本来我以为20号才能供热，所以我就没有把分户的栓打开，但昨晚听说提前7天供热，今天一早就把栓打开了，接着屋里的暖气就热乎了。”家住汽开区一汽四联大街26街区的周女士告诉记者。 家住豪邦缇香公馆的牟女士告诉记者，在她的印象里，往年热企一般会提前一两天供热，听说提前7天就开始供热了，她起初不相信，到家后确实感到了地热的温度，打开橱柜摸着里面的地热管，已经热乎的管子让她感到惊喜。 虽然汽开区不少住户已经提前感受到供热带来的幸福，但是也有住户暂时还没感受到提前供热。家住37街区的刘阿姨听小区邻居说已经供热了，可是她家还不咋热乎。据刘阿姨介绍，她家那栋楼在小区的边上，往年供热也没有别家热乎。刘阿姨希望今年的温度能更高一些，盼着家里暖暖和和的。

大唐长热提前7天供热

据了解，目前已享受到提前供热的小区，均为大唐长热提供供热。据大唐长热的工作人员介绍，该公司已顺利完成2019-2020年度供热期各项准备工作，于10月13日全面开栓供热，比规定的供热日期提前7天。 据悉，在2019—2020供热期到来之际，大唐长热开展了客服人员入驻街区、小区、社区服务工作，并将驻社区人员专属服务电话广而告之，实现了每个小区配备专属客服、专属电话，第一时间为小区用户提供“管家式”供热服务。 大唐长热的工作人员表示，用户要时刻关注家中的供热设施，如果您家中的暖气片完全不热，可以先到管道间检查自家阀门是否开启，供回水阀门是否全部开启，是否存在气堵现象。如果您家中的暖气片部分不热，可以先慢慢打开暖气片上部及分水器上的手动放气阀排气，您会听到有空气排出的声音，直到有水流出时关闭阀门。检查暖气是否堵塞，如内部污物堆积循环不畅，需进行室内管道清洗。

铭晟热力计划15日晚供热

除已开栓供热的大唐长热以外，我市部分热企也将提前供热的时间提上了日程。针对今冬供热需要，长春铭晟热力改造一二次管网4.6公里，并对锅炉进行了维修改造，将燃煤锅炉改造为蓝碳锅炉，并对锅炉进行了清灰等工作。同时增加了维修人员，将维修人员分成7组分片包干，及时处理热用户在供热期间的供热问题。按照上级要求，为用户安装室温采集器，对用户室温进行时时监测。根据公司的准备情况，计划于15日晚开栓供热，目前已向管理部门申报，获批后将提前开栓供热。

宇光热力计划18日开栓

据了解，目前有提前开栓供热计划的还有宇光热力。据介绍，考虑到近期降温的情况，宇光热力计划10月18日18时准时启炉升温，预计10月19日辖区广大用户将陆续感受到温暖。宇光高新热力公司和宇光汽开热力公司的供热范围覆盖长春市高新区、汽开区、朝阳区、绿园区、空港新区以及公主岭市大岭物流园区，11万余户热用户将提前享受到温度。

长热集团做好“弹性供热”准备

除了有计划提前供热的企业外，我市部分热企也具备了“弹性供热”的准备，时刻准备接到指令后开栓供热。据长热集团工作人员介绍，为了迎接供热，长热集团从夏季开始着手准备，管网检修、维修、改造等早已按照集团计划有序推进。长热集团会按照规定及时开栓供热，是否提前开栓需要主管部门的指令。目前公司已做好各项准备工作，作为供热单位，会密切留意天气情况，做好供热准备。 据了解，长热集团设立500余个按照小区为单位的微信群，群内由分公司的业务专员充当“供热管家”，广大热用户提出的供热问题由“供热管家”进行答疑解惑，24小时的服务电话693693也是市民咨询的一个便捷渠道。

同鑫热力15日具备供热条件

据介绍，同鑫热力集团10月8日开始客服电话9612399全天24小时开通，为用户解决供热问题，截止到10月14日16时，二次网用户充水面积完成95%，剩下5%为公建单位由于自身原因没有正常充水，居民用户全部充水完毕，一次网于10月10日充水完毕，目前正在冷态运行，所有运行锅炉正在用木材烘炉，所有锅炉房煤场地全部储满，储备煤炭占全年耗量85%，热费收缴完成90%，所有运行期应急抢修备品备件储备完毕，10个24小时抢修队伍组建完毕，10月15日完全具备供热条件，将根据天气变化情况及相关主管部门要求随时弹性开栓供热。

吉林嘉润热力做好提前开栓准备

据了解，吉林嘉润热力今年对66座换热站全部设备及3台锅炉及辅机检修完毕，同时对小区腐蚀老化严重的管道进行了改造，供热期将开通24小时在线客服。同时本年度改造新装小区8个，智慧供热的覆盖面积达到207万平方米。公司现已做好提前开栓的准备，注水打压，一旦气温降低，按照管理部门的要求提前开栓供热。

长春净月潭热力做好供热准备

长春净月潭热力进行了“冬病夏治”，改善水循环工程，提高热源保障能力，对部分回迁楼二次网腐蚀严重，失水量较大的小区进行了改造，外网管道、单元立杠及阀门腐蚀全部改造完成，公司已陆续开始注水打压，做好供热准备。

配图：长春供暖期即将到来我市热企积极备战“暖冬”保卫战