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服务热情周到房内设施人性化 奥运冠军对军运村服务赞不绝口

肖钦在接受采访 记者喻志勇 摄李雪芮在接受采访 记者喻志勇 摄

肖钦在接受采访 记者喻志勇 摄

李雪芮在接受采访 记者喻志勇 摄

11日,中国代表团入住军运村。志愿者之家、商业街等场所正式开放。记者当天在军运村采访时看到,各项运行工作流畅有序。肖钦、李雪芮等在接受采访时,对军运村的专业化、人性化服务赞不绝口。

整齐的步伐,昂扬的精神,11日在军运村参加仪式的中国代表团令所有人肃然起敬。在靠近升旗广场的公寓楼,阳台上整齐悬挂着国旗,那是中国代表团居住的楼栋。

“军运村提供的服务很专业,工作人员们热情周到,让人感受到家一般的温馨。”体操奥运冠军、八一体操队队长肖钦告诉记者,代表中国来到武汉参加军运会,感到非常荣耀,也深感责任重大。

“这些年武汉的变化实在太大了。”羽毛球奥运冠军、八一羽毛球队运动员李雪芮说,她每年都会来武汉,但每次都有全新的感觉,“高架桥、地铁越来越多,东湖绿道的风景也非常美。”提起军运村给她的第一感觉,李雪芮用“人性化”三个字来形容。“我10月10日入住军运村,一进村满眼都是绿色,感觉特别的棒!房间设计也非常科学合理,住起来很舒服。房内一些细节也很人性化,准备了晾晒衣架,设置了手机充电接口,我们经常出国比赛,很多酒店基本不会提供这些。”

曾多次“征战”奥运会、世锦赛、亚运会的李雪芮是第一次参加军人运动会,对即将到来的比赛,她说:“我希望能以优异的表现为国家争光!”

餐厅每餐将提供100多道菜品

从位于沌口的军运会主媒体中心乘车前往军运村,一路只需30分钟左右就顺利抵达。

进入军运村封控区后,先在军运村访客中心办理入村手续。经过安检、换取访村证件等流程后即可进入村内。在访客中心还专门设置了休息区,各个环节非常细致周到。

“本届军运会首次在一座城市里举办所有比赛项目,参照大型赛事标准,武汉为军运会新建了运动员村。”军运村运管会新闻中心常务副主任、发言人肖智勇介绍,军运村已经做好充足准备,迎接世界各国军人运动员到来。

据介绍,军运村居住区为运动员提供三星级客房服务,人均居住面积达25平方米。公寓内生活设施非常齐全,可以实现拎包入住。

运动员餐厅每餐将提供超过100道菜品,包括中餐、西餐、清真餐等,以满足不同口味运动员的饮食需求,在湖畔还专门设有咖啡座、啤酒屋。

晚会购物美发应有尽有

军运村的商业街当天全部投入运营,随处可见的志愿者随时为访村人员、各国代表团成员提供咨询引导服务。据了解,在5200多平方米的商业街,共有6个大类、28家服务商入驻,为各国运动员提供货币兑换、美容美发、衣物干洗、电玩竞技、旅游咨询、自助卡拉OK厅等服务,运动员还可在商业街购买军运会特许商品。

这些店铺将于每天上午9点开门,晚上10点关门,衣物洗涤、物品购买及休闲娱乐都能找到相应的店铺。展览展示、纪念品及礼品售卖也各具特色,充满文化气息。

军运村还专门在文化广场上精心组织了9场文艺晚会,除去开闭幕式,每天都会有专题文艺演出,展示中国的传统文化。汉绣、广州玉雕、武汉面塑、武汉剪纸等28个非遗项目也在军运村内进行展示。军运村还将邀请20余位非遗传承人现场献技,显示绣、画、刻、雕等非遗产品的制作技艺,向世界展示中国传统文化魅力。

记者欧阳崧 曹欣怡 通讯员刘雄 李尤

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