为更好践行为民服务宗旨，畅通社情民意反映和表达渠道，进一步密切党同人民群众的血肉联系，发挥党代表、人大代表、政协委员在基层民主政治建设中的主体作用，构建多元共治、联动互融的基层社会治理新格局，近日，我市出台了《关于全面加强党的领导，建立健全“两代表一委员”密切联系群众工作机制的试行意见》，这是纵深推进“不忘初心、牢记使命”主题教育的具体实践，也是有效提升我市基层治理体系和治理能力现代化水平的重要内容。
图为张建华在双龙社区参加“两代表一委员”接待日活动。
图为何益军在城南社区参加“两代表一委员”接待日活动。
昨日是我市每月一次的“两代表一委员”接待日，张建华、何益军、吴道健、张元健、丁兴华等市领导率先垂范、主动履职，分别带领同组的党代表、人大代表、政协委员走进挂钩联系村（社区）的“两代表一委员”工作室，用“板凳会”的方式在基层倾听党员群众心声，了解社情民意，解决他们的实际困难。
“今天我以市人大代表的身份到社区来，主要目的就是想近距离听听大家的意见建议，大家不要拘束，有什么说什么。”早上8点30分，市委书记张建华便准时来到经济技术开发区双龙社区“两代表一委员”工作室，和当地群众热聊起来。
“社区有一块拆迁空地，经常有企业在夜里往里面偷倒垃圾，对社区环境造成了恶劣影响。”听了村民陈学俊的反映，张建华当场表示，相关部门要予以重视，及时清理垃圾，同时要加强联合执法和监管，确保老百姓有一个舒心的生活环境。
“村里的空巢老人比较多，养老是个大问题。”村民姚长流建议，在村里引入社会化养老模式，让老年人养老无忧。“你这个问题提得很好，健康养老目前也是市委市政府聚焦的热点。”张建华要求经济技术开发区在政府兜底的基础上，引入社会力量，为老百姓提供多样化的养老服务机构，让老人老有所养、老有所乐。
“希望村里可以添置文化娱乐设施，满足村民的精神文明需求”“小区不少居民将车棚改用厨房，造成生活污水从雨水管道直排进入河流，造成河道污染，希望政府帮忙解决”“农村的孩子上学路途偏远，家长接送不便，是否可以考虑安排校车”……看到张建华如此平易近人，不少村民畅所欲言，纷纷吐出了憋在心中多年的烦心事。
张建华与党员群众围坐在一起，边听边记，针对村民们提出的涉及交通出行、社区治安、环境治理、居民养老等方面的诉求，他当场与镇、村干部研究解决办法，并逐一进行安排部署。“你们放心，以后每个月我们都会开展这样的活动，聆听老百姓的心声。”
“党员干部在接待工作开展中要做到纯真、纯情、纯自然。”张建华强调，开展“两代表一委员”接待日活动不是一种形式、不是一种制度，而是创新基层治理的一种新的方式，工作的核心就是帮助老百姓解决问题，办好老百姓所思所想所盼的事，让老百姓过得舒心、开心。
市委副书记、市长何益军来到如皋工业园区（如城街道）城南社区，与居民面对面交流，认真听取群众的心声。
退休居民陈宽毅提出医疗保险报销比例能否提高的建议，何益军当场要求市医保局工作人员向他讲解了有关医保政策，并指出，我市在让群众充分享受医保红利的同时，通过制定落实“五道医疗保障线”“基本照护保险”等政策，减少群众医疗费用负担。下一步，我市将积极推进社区医院建设，让百姓得到更便利实惠的医疗服务。接待过程中，何益军耐心倾听，积极回应居民代表的呼声，对群众反映的问题均进行了详细记录，并现场转交给相关部门进行调查核实，根据实际情况研究切实可行性的解决办法，督促问题早日得到满意的解决和答复。就代表反映的具体问题，他表示，市委市政府将高度重视，抓紧研究方案，按照轻重缓急的原则推动问题得以解决。他同时希望，党员群众要帮助做好“两代表一委员”接待日活动的宣传，让广大百姓遇到的实际问题，通过这一畅通诉求渠道得到及时的反映和解决，进一步凝聚社会强大合力，不断提升社会治理服务水平，维护社会和谐稳定。
市人大常委会主任吴道健深入长江镇中心沙社区，开展“两代表一委员”接待日活动，进一步密切与人民群众的联系。
“我是第一代乡村医生，从业47年，但退休后每月只有300元的补贴，基本生活难以维持，希望上级领导能够联系实际，切实落实好乡村医生的养老保障。”“全失地后，村里的新生儿没有失地保障，这个问题大家反映得比较多，希望政府能给想想办法，帮助我们解决。”“我要反映的是原村居‘三大员’主要干部退休待遇问题，建议市政府出台相应政策，给予解决。”……活动中，群众们围绕养老保障、交通建设、村居“三大员”主要干部退休待遇问题等话题，各抒己见，提出建议意见。吴道健一一记录，不时询问详细情况，一起探讨解决问题的办法。
吴道健指出，群众们反映的问题是客观存在的，提出的意见和建议也具有参考价值，他将对反映的问题进行梳理，跟相关部门汇总，寻求解决方案，确保群众的建议和要求事事有着落、件件有回音。他表示，“两代表一委员”具有广泛的代表性，不仅是党委、政府联系群众的桥梁和纽带，也是推动我市发展的一支重要力量，“两代表一委员”将持续关注社区居民提出的诉求，积极协调和督促相关单位，畅通渠道，将大家提出的问题认真研究，尽快落实解决。
市政协主席张元健以人大代表和党代表的身份，回到自己选区的代表工作联系点，参加“两代表一委员”接待日活动，与群众面对面。在吴窑镇长庄村活动室，张元健一边仔细听着群众反映的情况，一边认真地记录，并不时与群众解释交谈。
长庄村是远近闻名的银杏专业村，是我市最大的银杏树、果集散交易区。沟通中，群众向代表反映，近年来，村里狠抓基础设施建设，“七横三纵”道路格局已基本形成，水泥路面平整，两侧绿化到位，开车走路进出都很方便，但是随着经济的发展，汽车保有量增加，一些沿河的路段会车十分困难，有待拓宽，希望政府能够尽快解决。
农村基础建设的提档升级是一个共性的问题，不单单吴窑镇存在，其他镇也存在。虽然群众向代表反映的问题不少都是“小事”，但对于群众而言却是大事、难事和烦心事，直接关系到他们的切身利益，关系到民生。
此外，群众还就七位一体长效管护、基层公共文化服务等与生活密切相关的问题进行了反映，张元健一一作了详细记录，并承诺向有关单位和部门反映以尽快解决问题。
市委副书记丁兴华来到长江镇镇龙社区，参加“两代表一委员”接待活动，面对面听取群众心声，了解基层群众关心的热点难点问题，帮助解决实际困难。
搬迁低保户的身份如何申报确认？社区垃圾清运时间不合理，能否沟通调整？社区健身器材稀缺，是否能尽快配齐？接待现场，群众提出的问题涉及社会生活的方方面面。丁兴华认真聆听，并一一记录，对自己熟悉了解的问题给予解释和答复。他表示将对意见和建议进行归纳整理后，争取尽快提出处理方案或办理意见，协调相关部门研究解决。
丁兴华表示，经济社会发展离不开基层群众的支持，社区要进一步扩大接待活动的知晓度，让更多的人参与进来，提出更多的建议意见。同时，要建立处理问题的闭环，对合理的诉求要限期回复、处理，避免相关责任部门推诿扯皮，保证接待工作的规范化、制度化。
活动中，其他市委常委也充分发挥党员干部身先士卒、率先垂范的先锋带头作用，主动到各自挂钩联系的村（社区）开展“两代表一委员”接待日活动，倾听和了解群众关心的热点、难点问题。
现如今，在我市，代表、委员进村入户与群众“拉家常”已是常态。你一言我一语的沟通中，“两代表一委员”真正成了群众和政府的“连心桥”“直通车”。
