“现在沈阳市落户政策太好了，大学毕业生可以直接落户，买房子拿发票也可以落户，一天就拿到了户口簿，今天我就是真正的沈阳人了！”能够在沈阳创业、成家，扎根东北唯一的特大型城市是大学毕业生李华的梦想。近日，沈阳市公安局联合相关部门公布《关于对积分落户政策部分分值进行调整的意见》，种种新规新举将把沈阳打造成为全国人才政策最优城市。据统计，今年1—8月，沈阳市新增落户人口93628人，办理落户的大学毕业生、技术人才、科技人才人数激增。

9月25日，记者来到沈阳市公安局沈北新区分局道义派出所，这里是目前办理新落户户籍工作最繁忙的公安窗口单位，每天要办理二百余件新迁入户籍手续，为全市最多。记者体验户籍窗口工作，揭开户籍办理零差错、零投诉背后的故事。

大学毕业生成为落户主力军

9月25日一大早，李华带着毕业证、身份证、原籍户口簿、购房合同、购房发票等手续来到道义派出所户籍窗口。户籍辅警刘思汐接待了李华。刘思汐通过公安人口信息网络上传数据并重新录入李华新的户籍信息……十几分钟就完成了落户手续。

李华是吉林省公主岭市人，沈阳师范大学电脑工程专业的毕业生，四年来，他在网络公司上班攒下了二十多万元的购房首付款，最近，在道义地区买了房子。

“取得沈阳户口、成为国家中心城市的居民是每一个外来人口梦寐以求的事，沈阳户籍新政为一些有成就、已经或者打算长期在沈阳发展的人打开了绿灯。”李华说，他想在沈阳跟同学开一家网络公司。取得沈阳户籍后，像他这样的新市民将在企业注册、贷款、争取政府创业资金方面享受到多项优惠政策。

“我们户籍窗口平均每天有二百多人来办理落户及户口迁入、迁出等手续，大学生目前是落户的主力军。”刘思汐介绍，道义派出所辖区内有沈阳师范大学、辽宁大学、沈阳航空航天大学等高等学校，在校大学生达十余万人。去年4月，《沈阳市建设创新创业人才高地若干政策措施补充意见》出台；近日，沈阳市公安局联合相关部门公布了《关于对积分落户政策部分分值进行调整的意见》，道义派出所地区的落户人口激增，每月新迁入人口多达五六千人。

外区居民缘何舍近求远而来

“道义派出所辖区总面积57.6平方公里，辖区内常住人口10万人左右，大学生、流动人口达到25万余人，是沈阳市人口最密集的区域之一。”中午，办理落户的人还很多，派出所教导员高建华临时到户籍窗口帮忙。

“办证的人太多了，我们必须要有耐心，懂得换位思考才能帮百姓办理好业务，让他们满意。”下午两点多，刘思汐才吃上同事给她带回来的包子。李华领到户口簿后，他的两名好朋友也来找刘思汐咨询落户政策。在皇姑区居住的孙艳大娘特意来道义派出所点名要找刘思汐办理身份证。孙艳的孙女娇娇在沈阳师范大学上学，上个月身份证丢失，学校求助道义派出所刘思汐帮忙，很快就办好了。“从那以后，孙大娘就把我当朋友，有啥户籍方面的事情都过来找我。”几天后，孙大娘就可以领到新办理的证件了。

买房搬家只为工作更方便

晚上下班后，刘思汐把办好的身份证装到信封里，准备给一位卧床的老人送去。老人患有脑血栓后遗症一直卧床，身份证丢失后一直没有补办，最近需要办理住院手续。几天前刘思汐去她家照相、采集指纹。“给群众办事要以心换心，群众的满意是对我工作最大的褒奖。”24岁的刘思汐参加工作不足两年，但经手处理过的户口业务达10000余件，而且是零差错、零投诉，这在全市公安机关都属罕见。

“思汐家本在沈河区，父母为她工作方便，将原来房子卖了，在派出所旁边买了房子，家人的支持才换来我们公安服务工作上台阶、上水平。”道义派出所副所长吴士兵说。

夜幕降临，道义派出所的办事大厅依旧亮着灯。一位老人病故，家属来办人口注销手续，刘思汐一直忙到很晚。“窗口工作虽然没有惊天动地的大事，只要能解决百姓难题就是我最欣慰的事情！”她告诉记者，男朋友也是警察，两人同在一个办公楼但已一周没有碰面了。“只要被人需要、被人尊重，再苦、再累也值得！”

本组稿件由沈阳日报、沈报融媒记者李欣采写