费佳慧是吉林市社会救助事业局的普通科员,工龄两年。社会救助事业局也就是老百姓俗称的“低保局”,费佳慧的日常工作是负责城市和农村居民最低生活保障、特困人员生活困难救助等工作,其中也包含一些突发事件的临时救助工作。
审核困难群众的申报材料、接待反映情况的困难群体是费佳慧的日常工作,“只要有人来反映情况、倾诉困难,我们就要耐心接待,不敢有丝毫懈怠。”两年间,让费佳慧感触最深的是去年,局里来了一位寻求救助的困难群众。经了解,该人叫朱某某,男,42岁,延江街道二道江社区居民,父母双亡,多年生活在外地。2010年11月在重庆离异,儿子归前妻抚养。朱某某离婚后,在重庆流浪,后由重庆遣返回吉林市。此间,他辗转在浴池、小旅馆居住,曾做过小时工、美团外卖等工作,后来经历过突发脑梗死、脚踝骨骨折,身患糖尿病的朱某某来寻求救助时,已经处于生活半自理状态,无劳动能力、无生活来源、无住所。
社会救助事业局本着“救急难”原则,马上与朱某某所在的昌邑区救助中心联系,安排他到养老公寓居住,并先行为他办理了最低生活保障,给予临时救助保障金545元。办理好低保后,朱某某又糖尿病严重需要住院治疗,费佳慧和同事们马上为其联系了市医疗保障局,开具了缓交住院押金介绍信。病愈后,朱某某来到局里向费佳慧表达感谢,他说:“社会救助事业局给了我第二次生命。”看到他康复了,费佳慧很欣慰,同时也觉得自己身上的责任更重了。
在费佳慧服务的特困群体里,朱某某的情况并非个例,他们找到费佳慧倾诉时,常常是鼻涕一把泪一把,而当他们成功领到救济金或低保金时,同样也会感动得留下眼泪。“姑娘,我给你买点水果吧?”大爷大娘们常常会这样说,而每每这时,费佳慧都会婉言谢绝:“因为我们的工作,能为困难群众带来一些切实的帮助和改善,我感到发自内心的欣慰和骄傲,心里比吃了糖还甜呢!”
在费佳慧心中,“为民”这个词最能代表民政工作。因为民政工作关系民生、连着民心,是社会建设的兜底性、基础性工作。“民政就是为老百姓做事的,这也是我们的工作理念,以民为本,为民解困,为民服务。”
在喜迎国庆之际,费佳慧首先要祝愿我们的祖国生日快乐!也祝福祖国繁荣昌盛、人民安居乐业、国泰民安!“我们民政人会继续扎扎实实地做好本职工作,自觉地与人民想在一起、干在一起,把保障和改善民生放在心上、扛在肩头!”