来源：红星新闻

“优信二手车，买的就是放心。”

尽管广告语说得很让人放心，但实际的情况，并不总是那么顺心。今年9月，成都市民罗长庚在优信二手车平台，花17万元买了一辆斯巴鲁二手车。购车之初，优信平台称该车没有出过事故，罗长赓付款提车后，通过该车的4S店维保记录却发现，该车曾发生多次碰撞，修车费用前后共计20多万元。

一辆事故频发的汽车，在二手车平台售卖时，为何摇身一变成了一辆零事故车辆？

二手车平台关于该车的检测报告，事故次数显示为0

二手车平台上显示车辆零事故

因小瑕疵维修过5次

经过反复的筛选，罗长庚终于在优信二手车平台上看中了一辆斯巴鲁BRZ 2013款2.0自动豪华型汽车，“我是9月初选定的，当时这辆车显示的位置是北京，我随后找到优信二手车成都公司，和他们办理购车手续，他们将车运了过来。”

在优信二手车平台上，车辆信息显示该车于2014年12月上牌，表显里程6.3万公里。红星新闻在优信平台上查阅发现，该车经过315项检测，无重大事故，无水泡，无火烧，同时车架件无损伤，瑕疵较少。

二手车平台关于该车的检测报告

不过，该车左右前翼子板内侧进行过更换，右后轮毂有过损伤，主驾驶座椅区域有磨损，并显示了14处喷漆，外观件共17处瑕疵，14处已修复。车辆维修过5次，时间在2015年到2016年两年间，但事故次数为0次。

“二手车出点小擦挂很正常，这个我也能接受。”罗长庚说，9月9日，他与优信信息科技集团有限公司签订了一份委托购车协议，车价为163400元，另有9800元的服务费。

委托购车协议

根据罗长庚的优信二手车平台订单显示，该车于9月19日被运到成都，他于次日交付全部费用。

车主自查发现车被多次维修

费用高达20多万元

为了保险起见，在拿到车后，罗长庚查询了该车4S店维保记录，以及根据该车的车架号在“车300专业版”平台上查询，结果让他瞠目结舌。

该车辆维修信息显示，自2015年到2019年，有10次维修记录，其中包括优信二手车平台上没有显示的2017年-2019年的维修，其费用就达到了20多万元。“新车的价格也才30万左右，维修费就花了20多万。”罗长庚说。

车主自行查询到的维修记录

红星新闻发现，最大的单笔维修金额出现在2017年9月6日。记录显示，该车在妙峰山上山过了牌匾3公里拐弯处发生碰撞事故，维修费达106900万元；在2018年5月26日和2019年5月15日均发生碰撞。同时，该车安全气囊显示有故障。

“维修项目涉及到车辆的A柱，这也叫零事故车？”罗长庚感觉自己被骗了。

罗长庚查询到的该车维修记录和涉及到的项目，远比优信二手车平台上的更详细和具体。在罗长庚看来，如果当初了解该车的真实信息，他不可能花17万元买下这个车。

优信二手车：

复查后确实出现过事故，将办理退车退款

10月9日，红星新闻前往成都田园二手车超市二楼的优信二手车办公地。

当初为罗长庚办理车辆交付和相关手续的工作人员称，“顾客在提车之后，对车辆做了检测，事后我们也做了复检，车辆的安全气囊确实被屏蔽了。”对方称，根据公司包退车的规定，将为顾客办理退车，包括车价和服务费。

气囊显示有故障

那么，为什么在顾客购车之初，优信二手车平台没有全面的显示车辆信息，对安全气囊出现过故障这种至关重要的信息也未提及？该工作人员回复称：“这个我们不方便回答，我们这里只负责交付。同时，顾客发现车辆有重大事故，我们复检完符合包退规定，就会退车。”

随后，该办公地一负责人向红星新闻表示，“没有谁能保证一辆车百分之百没有问题，我们不可能故意隐瞒顾客，这样的情况很少遇到。”对方称，接下来将退还顾客的全部费用。

10月5日，红星新闻曾联系上优信二手车公司公关负责人，并按对方要求发去相关采访内容，对方称国庆节过后会予以回复，但截至10月9日，再致电该负责人，电话依旧无人接听。

罗长庚购买的这辆二手车，为何优信平台在复检的时候，才查出该车辆出现过事故？是初检无法查出，还是故意隐瞒车辆信息？退掉车款后，罗长庚在买车期间，所消耗的时间和交通等成本，又该由谁承担？……

虽然优信二手车方面答应办理退车退款，但这些重要的问题，仍然需要解答。