中国网科技10月11日讯(记者 单征宇)市值大跌、连年亏损的蘑菇街近期又陷入新一轮风波。日前，多家第三方投诉平台上出现了针对蘑菇街旗下的消费信贷产品“白付美”的投诉，称其存在“暴力催收”、“骚扰亲友”、“高利贷超过国家法定上限”，甚至有用户在还清借款后，还遭到泄露个人资料信息等各种问题。

中国网科技记者注意到，自今年3月份以来，有关蘑菇街主业发展不顺、金融业务受挫等报道一直不断。与此同时，蘑菇街平台也面临破解用户流量增长乏力的难题。

暴力催收投诉不断 平台被疑有意纵容

今年以来，由网贷所引发的暴力催收等问题，自3.15被央视曝光之后一直受到社会舆论持续关注。虽然后经媒体多轮报道，有关此类问题的相关投诉已有所缓解，但近日，中国网科技记者在第三方投诉平台看到，有关蘑菇街旗下信贷产品涉嫌暴力催收、利息过高等投诉又密集出现。

“蘑菇街多次骚扰家里亲属，欠债只能管本人要，为什么要骚扰我家人？”据消费者李女士在网上诉称，她在使用白付美之后，遭遇到其电话骚扰、威胁恐吓、暴力催收等各种问题，她要求蘑菇街立即停止对她本人的骚扰，道歉，但目前一直未到到蘑菇街的回应。

同样，另一位蘑菇街用户刘女士也在投诉平台发起投诉，称蘑菇街白付美业务涉嫌非法放高利贷，年息为35.5%，远超国家法定利息(24%)。随后，她向蘑菇街交涉，却遭到了蘑菇街单方面拒绝。

刘女士还称，蘑菇街擅自将其个人隐私信息交于第三方催债平台，纵容其进行非法催债，而当她将这些问题反馈给蘑菇街客服后，依然未得到任何问题反馈。