之前有果粉在国美买的新XR有时候会感觉手机屏幕失灵了，按好几下都没反应尤其是左上角的退出键，严重时屏幕下方整块失灵，这是怎么回事？强制重启也没用，持续了大概一个半小时，以为是硬件问题，结果莫名其妙又好了。确实手机屏幕故障真的叫人抓狂，不少有经验的用户则表示软件问题只能寄希望于后续ios系统修复了。当然也有网友发帖称换屏后屏幕失灵问题则没有再出现过。今天，苹果维修点就iPhone XR手机屏幕失灵故障问题给出几点建议，希望能对有需要的用户给予帮助。

iPhone XR屏幕下方整块失灵怎么办？

1、手机屏幕贴有贴膜不良导致，建议更换质量更好的贴膜尝试；

2、手机某些非自带软件兼容性问题，建议卸载观察；

3、如果不能关机那就同时按住手机的Home键和电源键重启手机，便可恢复触屏操作。

4、有时候触屏无效也跟ios系统有关，请升级ios系统到最新版本。

5、排除摔机、进水导致的手机屏幕碎屏，则先要考虑换屏。

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的苹果售后检测处理。