文 / 袁月 编 / 班亚
【搜狐健康】正如今天搜狐医药进博特辑所报道的那样，诺华携手腾讯，打造了一款全国首个针对心衰疾病的人工智能疾病管理平台“护心小爱（AI）”，而按照预告，11月7日，赛诺菲·巴斯德和阿里健康也将携手宣布，共同搭建疫苗云平台，为公众提供专业的在线疫苗知识教育、基于位置（LBS）的疫苗查询等多项便民服务。这一系列动作让我们看到，更多医药企业开始拥抱互联网企业，或以期得到更多创新品牌解决方案，或以期打造更多市场渠道增量，或者仅仅是或者⋯⋯
正如腾讯副总裁丁珂所言，作为数字化助手，腾讯的使命是通过互联网服务提升人类生活品质。AI与医疗健康结合的初心，正是用科技手段帮助解决健康问题。
此次腾讯与诺华的合作，并非类似于之前乔友林教授宫颈癌在AI技术方面与腾讯的合作，据搜狐健康了解，此次合作来自于腾讯和诺华的联合团队，如此一个帮助患者自我居家场景健康管理的小程序，模型设计需求也来自于诺华和腾讯的综合思考，而对于产品的预期，腾讯医疗人工智能研究院院长范伟告诉搜狐健康，将作为诺华用户的健康管理和追踪。
而在赛诺菲·巴斯德和阿里健康的合作中，我们也看到，阿里健康利用在电商领域、互联网医疗领域积累的资源和优势，为赛诺菲·巴斯德提供定制化疫苗全程服务。基于阿里健康“码上放心”追溯平台，全程记录疫苗信息，确保疫苗安全。
不难看出，互联网企业在流程再造上的优势，已为制药巨头们所共识，在仅有的合作方式当中，大家已经互利互信、敞开怀抱、以期共赢。
但于制药企业而言，健康管理、服务流程再造更多运营的是已有客户体验，而新的市场增量或许才是他们更加期盼的东西。
互联网企业目前运用于内容产品和互动产品上的精准算法、精准投放、渠道运营等手法，能不能跨界赋能，或许我们可以拭目以待。
