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我为院内改建服务 方便患者就诊

为配合医疗综合楼建设工程,首都医科大学附属北京胸科医院门诊二部于2019年10月5日顺利完成腾挪工作,迁至住院部一楼东西

为配合医疗综合楼建设工程,首都医科大学附属北京胸科医院门诊二部于2019年10月5日顺利完成腾挪工作,迁至住院部一楼东西两侧,医院为减少腾挪工作对患者的影响,委派学生党支部、团委组织开展了门诊导医导诊志愿服务活动,活动从10月6日—10月11日,支部党员和团干部共计64人参与。

为保证活动有效开展,学生党支部和团委做了充足的准备,于国庆节前29日、30日分两个批次对志愿者进行了专项培训,医务处副处长杨磊参加培训会。团委书记陈楠对活动开展的背景、安排和要求进行了说明,规划建设办公室李明智老师按照门诊患者就诊流程,向志愿者讲解了医院各分区的位置以及功能。最后,杨磊副处长对志愿者的付出给予了肯定和嘱托。

经过前期的培训和筹备,10月6日搬迁工作完成后的第一天,尽管还在国庆长假期间,学生党支部书记康铁焱同志带领支部党员周文强同志率先上岗服务。10月8日,为应对长假后入院高峰,每班次志愿者增加到6位,团委委员、规划建设办公室崔飞带领团干部分布在原门诊二部、住院部大厅、东耳房入口、东耳房与大厅连接处、西耳房入口、西耳房与大厅连接处6个点位,为患者提供从挂号到就诊全流程指引。

64名志愿者中,有学业紧张的研究生、有技术骨干青年医生、有下夜班未休息的护理工作者等等,他们在紧张的本职工作之余,抽出宝贵的时间,走到患者身边,虽然做的是“指路”这样的小事儿,但正是他们的存在,帮助一双双迷茫的眼睛露出坚定的目光,促使一张张愁容的脸庞绽放微笑,指引踌躇的脚步大步向前。

此次活动,彰显了党员、团干部的先锋模范作用,既服务了患者和医院建设,又是对党员、团干部一次实践教育。相信在未来,会有更多的党员和群众在做好本职工作之余,尽己所能,为医院的发展建设贡献自己的力量。

稿件撰写:团委 陈楠

照片提供:团委

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