随着社会在不断向前发展，在发展之前或发展过程中我们必须去面对、去解决正在或将会阻碍发展问题，不论其是由中小企业本身或外部环境所造成的，也不论其是大或小，显性或隐性。现在必须面对解决的是阻碍企业发展的问题。

（一）企业自身的对策

1、以需求为导向，提供有效需求

由于经济体制发生了根本性改变，从统购销到自购自产自销自负营亏。中小企业人必须面对的是市场的变化而不是政府机构的改变；中小企业应该做的不是能提供什么，而是社会需求什么。在大的竞争环境下生存，中小企业人必须从根本上改变市场理念，在市场经济条件下重新认识市场规律，了解并去掌握新的市场游戏规则。首先，在维护旧市场之上去创新市场。企业只要能提供有效供给，就会有市场。利用媒介去提高市场占有率或扩大品牌的影响不为中小企业所适用，秦池、三株已成神话，松下、海尔的发展过程就是其产品市场扩大的过程，其品牌效应是在产品拥有一定市场占有率而产生的。中小企业，要发展首先应掌握已有市场，以提高产品质量为前提去扩大市场。拥有牢固的市场基础之后以系列及特征模式去创新产品以创新需求，市场自然会扩大。实事表明维护现有市场比去开拓全新的市场更为具有经济效益。其次，强调市场需求。中小企业首先应明白企业是因为提供社会需求而存在，企业所提供的必须是社会所需求的，而不是企业能生产的。社会所需就是企业应该提供的，竞争是在社会非有效提供而产生的，中小企业应该利用其“小”的竞争优势，从“小”上着手。

2、建立品牌理论，打造品牌效应

随着人类消费水平的提高，消费素质的提升，品牌消费是必然的趋势；虽然非品牌产品在商场货架上所占比率在上升，但这种现象也只存在于大型商场，对消费者而言从大商场中购买非品牌商品就是因为大商场的服务品牌，而大商场对非品牌产品的采购是根据其生产商的品牌采购的。在不久的将来，品牌将是维系所有商务活动的根源。中小企业应该树立品牌理念，从市场角度认知品牌效应，建立品牌体系。

3、制定发展战略，明确发展方向

企业必须首先明白什么是“发展战略”以及何种行为才能称作是“发展战略”。发展战略也就是从长远的角度研究企业发展方向以及确定近期、远期的行为过程。总体而言是生存竞争的存在。中小企业如果想继续发展，想摆脱夹隙生存之命，那么中小企业就必须制定发展战略，以知晓企业行为的有效性，以知晓企业在这个过程中，何种行为才使发展过程最短、风险最小、效益最大。这只有制订发展战略这才得以解决。发展战略是以信息为基础，以远期的市地位为目标，主要体现在企业发展模式，品牌模式以及经营理念。在当今的商务活动中为避免风险、提高效率，信息的获取成为必要；企业对信息的获取犹如人的五官对外界信息吸收一样。

4、建立“以人为本”的用人理念

在经济全球化的时代，中小企业在新的环境中求发展需要新型人才。人才市场竞争激烈是必然的。在这种环境下，中小企业将面对更为严酷的人才危机。因此，中小企业首先应该面对的是人才问题。

首先，建立“以人为本”的用人理念。“以人为本”，就是在任何情况下以“人”为中心；当利润与人才发生矛盾，放下利润；当权力与人才发生矛盾，放下权力；当威信与人才发生矛盾，放下威信。

其次，尊重人才。在任何情况下尊重人才，而中小企业在人才是危机等中处处表现出浪费人才的现象，在招聘人才中把条件提得高高，而机会与待遇又极不相称；录用人才而不予以合理的发挥之处，任意施为。人才，是唯之适用，能用就是人才。

再次，培训人才。企业不仅只制造利润，还应该制造人才。虽然存在人才跳槽的现，但企业制造出的人才更适应于企业的工作环境，人才整体素质的提升，企业的收益才会提升。人素质的提高必然会减少管理费用；必然会提高效率；必然会有意识的去减少生产成本；他们考虑问题能更全面、更合理、更能接合实际情况去制订计划，其结果是企业经营风险的减少。

最后，唯才是有。持才之才是不懂这些的。他们需要一种家庭般的工作环境，一种朋友般的员工关系；他们以“主人翁”精神来工作。中小企业想留住人才，解决人才危机必须为人才营造一种“唯才是用”的环境。

5、树立环保意识，强化发展与环保并存

可持续发展问题体现企业不应当为经营生产而应为发展生产。企业的生存与发展取决于三个环境；经济环境、社会环境、政策环境。与企业可持续发展密切相关的是社会环境。作为一个经济实体，如果不能够适应政策、经济环境，就不会产生社会环境主要体现与企业的商务行为相关的一系列社会因素。企业产品的生产流程是否产生对周围环境造成污染的副产品，废物是否会对环境造成污染，产品是否会造成对消费者生理或心理上的伤害，原材料的使用是否会造成破坏环境，最后企业是否能够带动周边地区的经济发展。社会向前发展，人类更多注意的是消费过程而不再只是单纯的消费，更多的是享受消费；社会成员整体素质的提高；土地沙化的扩张及范围的延伸。人们更多的是希望受益于周围环境，这就要求企业在环境中必然具有带动性；企业在发展规划中应考虑企业对周围环境及对社会的回报。

6、企业要提高自身素质，增强竞争力

对于单个的企业来讲，是否能在竞争中取胜还得靠其自身的实力。面对激烈的市场竞争，中小企业应当做好以下准备。

（1）认真研究掌握市场的有关规则，企业在参与市场竞争时必须遵循这些法律法。山东省中小企业要想在对外贸易中取胜，必须十分了解、清楚这些规则。了解这些规则的目的：一是利用市场的规则规范自己的行为，不因违规而受罚；二是运用市场的规则保护自己；三是结合市场规则的学习，争取做到知己知彼，在国内国外两个市场上，获得更多的主动权和更强的竞争力。

（2）加大研发力度，增强创新能力。在当前经济形势下，要求中小企业大力推进技术改革，提高技术含量，积极应用先进技术，使企业真正成为技术的主体。根据山东省中小企业的特点，它们在进行技术创新时应采取灵活机动的策略。 比如可以考虑加入到大企业的技术创新系列中，为大企业的技术创新提供外围服务；加强与大专院校和科研院所的合作，利用小企业快速灵活的经营特点尽快将科研成果转化为产品；积极开展研发工作占领相应的市场；培养自己的研发人员，选择好结合本企业实际的技术创新生长点。

（3）调整产品、产业结构。中小企业应该审时度势，主动调整自己的发展对策，产业、产品和服务的结构，退出没有竞争优势或无望获得竞争优势的产业，进入并加强有竞争优势或有望获得竞争优势的产业、产品和服务的生产。中小企业应根据国家的产业政策和市场发展的趋势，适时调整自己的经营方法和发展战略，走“小而专、小而精、小而特、小而新”的 道路。

（4）创建名牌，培育核心竞争力。品牌是产品的灵魂，“十一五”以后我国信息技术的发展步伐将大大加快，中小企业之间的竞争将从生产转移到创新、设计、融资、市场营销等方面， 品牌、商标的重要性与日剧增。中小企业通过推行自己的名牌战略， 就能摆脱产品结构与产业结构低级化带来的压力， 有利于更好地适应市 场需求，也有利于尽快提高民族工业的发展层次。

中小企业培养核心竞争能力，首先要识别，通过感知，分析企业现有实力，明确未来发展目标，找出自己的核心竞争力；其次是形成，必须注重知识技能、技术体系的学习、积累和引进，而后再充分发挥主观能动整合二者以形成核心竞争力；再次是应用，为使核心竞争力最大限度地发挥，企业必须使之衍生出一系列新产品或服务，创造新市场，从而使之从一个市场延伸到一系列市场上；最后是巩固，要求高层管理人员要注意核心竞争力的发展，配备专门人才予以管理，加强各部门之间的交流与沟通，定期总结，不断完善。